Versand & Rückgabe – Juwelier Steinbock

Sicherer Versand

Bei Juwelier Steinbock legen wir größten Wert auf Sicherheit, Eleganz und Nachhaltigkeit.

  • Jeder Versand ist für Sie ausreichend versichert.

  • Ihre Bestellung wird stets versichert verschickt, damit sie sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.

  • Jedes Schmuckstück wird sorgfältig verpackt und in einem eleganten, FSC®-zertifizierten Schmucketui geliefert.

Auf Wunsch verpacken wir Ihr Schmuckstück direkt als Geschenk – bitte geben Sie diesen Wunsch einfach bei Ihrer Bestellung an.

Rücksenderecht im Schadensfall

Sollte ein Schmuckstück beschädigt bei Ihnen ankommen, gilt Folgendes:

  • Bitte melden Sie den Schaden unverzüglich bei uns.

  • Wir lassen das Paket von Juwelier Steinbock zurückholen.

  • Alle Teile, die im Originalpaket enthalten waren (Kaufbelege, Etuis, Zubehör etc.), müssen beigelegt werden.

  • Das Schmuckstück muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt – ohne nachträgliche Mängel oder Gebrauchsspuren.

  • Nach sorgfältiger Prüfung des schadhaften Pakets erfolgt eine Erstattung.

Juwelier Steinbock – sicherer Versand und ein Rückgaberecht im Schadensfall für Ihre Zufriedenheit.